在市场策略上,Grubhub曾将重点放在芝加哥市场,并通过收购了纽约的Seamless扩展其业务,在这两个城市建立了比较深厚的基础。然而,Grubhub并未积极扩展到美国其他地区(特别是西海岸),把机会留给了DoorDash。后者从西海岸一路扩张,迅速占据了全国市场份额。
去年,来自欧洲的美食集团Wonder以$650 m估值收购了Grubhub, 试图推动其“餐饮超级应用”愿景的实现。
►DS工作职责:
在Grubhub,DS会分布在不同department下面,比如Marketing DS、Finance DS、Modeling DS、Technology DS,每个部门DS的工作职责各有不同。
1)市场营销部门(Marketing DS):· 用户增长(User Growth): 负责广告投放和不同渠道(如付费媒体)的投放效率分析,进行A/B测试,以优化营销策略。· 用户留存(Retention): 通过发放优惠券、发送邮件等方式,召回现有用户,提升用户粘性。
2)科技部门(Technology DS):Technology DS主要工作是构建和维护与骑手、餐厅和用户相关的预测模型,以支持业务决策。相对来说技术含量会更高。
3)财务部门(Finance DS):· 利润分析: 评估引入新用户的成本效益,例如,分析通过Google引入的用户的利润情况。· 资金分配: 根据各部门的表现,合理分配资金,确保资源的有效利用。
对于Marketing DS来说,日常工作中70%是做analytics的工作,30%是quick modeling,可以直接调用Python里面的package进行建模。